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Social Media Management
Soziale Medien strategisch nutzen

Superschnell und superdirekt mit der Zielgruppe in Kontakt treten – supereinfach mit Social Media! Oder doch nicht? Wie bei allen Kommunikationskanälen und -maßnahmen sind wir bei Carta davon überzeugt, dass die strategische Grundlage stimmen muss: Klare Ziele, realistische Erwartungen und vor allem erstklassiger Content (auch wenn es nur 140 bzw. 280 Zeichen sind).

Mit diesem Ansatzhelfen wir unseren Kunden dabei, das Potenzial von Social Media für die Unternehmensziele voll auszuschöpfen. Durch unsere langjährige Erfahrung in der Online-Kommunikation wissen wir genau, welche Kanäle sich für welche Zwecke eignen und wie Botschaften dort am besten platziert werden – von Facebook und Instagram über YouTube und Twitter bis zu LinkedIn oder Xing.

Darum ist Social Media mit Carta erfolgreich

Langjährige Erfahrung

Kern unserer Arbeit ist die zielgruppen- und kanalspezifische Aufbereitung von Themen aus unterschiedlichen Branchen sowie deren Distribution. Seit Jahren unterstützen wir Kunden dabei, die eigene Zielgruppe auf dem richtigen Kanal mit den passenden Botschaften anzusprechen.

Strategischer Überblick 

Nicht jedes soziale Netzwerk passt zu jedem und muss bespielt werden. Wir beraten unsere Kunden hinsichtlich Positionierung, Zielgruppen und realistischer Ziele auf Social Media, sprechen Empfehlungen zu passenden Kanälen und dem idealen Content-Mix aus und übernehmen gerne auch die laufende Pflege. 

Digitale Expertise  

Unser Expertenteam in der digitalen Kommunikation arbeitet eng zusammen. Dank des beständigen Austauschs über Branchen und Kanäle hinweg entstehen kreative Ideen zur idealen Ansprache verschiedener Zielgruppen. Davon profitieren unsere Kunden. 

Unsere Leistungen: Social Media strategisch nutzen

Laufende Pflege und Betreuung von Social-Media-Kanälen

  • Themenfindung, Redaktionsplanung und Abstimmung
  • Bildauswahl oder Recherche
  • Koordination von Beteiligten
  • Veröffentlichen der geplanten Beiträge und Storys
  • Interaktion mit der Community, Community-Auf- und -ausbau
  • Schalten von Werbeanzeigen
  • Beratung zu passendem Content und Kanälen
  • Aufsetzen neuer Kanäle

Erstellen von Bild- oder Videocontent

  • In Zusammenarbeit mit langjährigen Partnern
  • Zieldefinition
  • Auswahl geeigneter Motive
  • Drehbuch (bei Bedarf)
  • Moodboards
  • Vorauswahl
  • Redaktion
  • Abstimmung
  • Veröffentlichung
  • Reporting

Erstellen eines Social-Media-Konzepts

  • Ziele und Zielgruppen
  • Passende Kanäle
  • Themenfindung und Content-Mix
  • Sprachstil
  • Posting-Frequenz
  • Freigabeprozesse
  • Redaktionsplanung
  • Krisenmanagement
  • Erfolgsmessung

Erstellen von Beiträgen

  • Briefing oder eigenständige Recherche von Themen
  • Redaktion
  • Auswahl oder Produktion der Medien
  • Abstimmung und Freigabe
  • Veröffentlichen der Beiträge

Performance-Analyse von Social-Media-Kanälen

  • Ziele und Zielgruppen
  • Kanalauswahl
  • Themen und Content-Mix
  • Sprachstil
  • Posting-Frequenz
  • Communityinteraktion
  • Werbeanzeigen

Einrichten von Social-Media-Kanälen

  • Einholen relevanter Informationen und Zugänge
  • Technisches Set-up
  • Einpflege der Inhalte
  • Abstimmung und Freigabe
  • Veröffentlichen der ersten Beiträge
  • Kontinuierliche Betreuung oder Übergabe

Werbeanzeigen

  • Einmalig für ein Event oder dauerhaft
  • Zieldefinition
  • Beratung und Auswahl von Zielgruppen
  • Bild- und Textauswahl
  • Ausspielen der Werbeanzeige(n)
  • Erfolgsmessung

Können wir Sie im Bereich Social Media unterstützen?

Mein Name ist Natalie Heller und ich bin Ihre Ansprechpartnerin für Social Media bei Carta. Ich bin PR-Beraterin und geprüfte Social Media Managerin (dapr) und freue mich darauf, gemeinsam mit Ihnen den passenden Lösungsansatz für Ihre Ziele zu erarbeitenMelden Sie sich gerne!

Telefon:+49 6232/100 111 25
E-Mail: heller @ carta.eu

Referenzen

Social Media für Roth Bau

Von 2018 bis 2021 haben wir den Massivhausanbieter bei der zielgruppengerechten Kommunikation auf Facebook unterstützt. Ab 2019 auch mit regelmäßigen Projekt-Updates auf Instagram.

Social Media für den Luisenpark

Da wächst was! Wir unterstützen seit 2018 den Luisenpark in Mannheim bei der Kommunikation zur Neuen Parkmitte – unter anderem auf Facebook.

Social Media für die Intervitis Interfructa Hortitechnica

Für die internationale Technikmesse INTERVITIS INTERFRUCTA HORTITECHNICA haben wir 2018 die Entwicklung und Betreuung der beiden Social-Media-Kanäle Facebook und Instagram übernommen.  

Digitale Kommunikationsstrategien

Bevor die Entscheidung für Newsletter, Blog, Website oder die ein- oder andere Social-Media-Plattform fällt, muss geklärt sein, für wen das alles zu welchem Zweck gemacht wird. Wir unterstützen unsere Kunden mit den richtigen Fragen dabei, ihre digitale Kommunikation auf eine strategische Grundlage zu stellen. Von der Kanalauswahl über Posting-Strategien bis zu zielgruppenspezifischen Botschaften. So konzentrieren sie ihre Kräfte von Anfang an auf die Kanäle, die ihnen den meisten Erfolg bringen.

Gerade im Bereich Social Media ist die Entwicklung besonders dynamisch – kontinuierlich kommen neue Kanäle hinzu, bestehende verändern sich beziehungsweise entwickeln sich weiter. Unsere digitalen Experten verfügen über einen breit aufgestellten Überblick zu Kanälen und Plattformen, deren Stärken und Schwächen, Kernzielgruppen und Potenziale, und kombinieren diese bedarfsgerecht und kundenspezifisch miteinander – eingebunden in die gesamte digitale Kommunikationsstrategie.


Können wir Sie im Bereich Social Media unterstützen?

Telefon: +49 6232/100 111 25 
E-Mail: heller @ carta.eu


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