CONTENT Marketing

Relevance is King –
Content Marketing mit Carta

Ob Blogs, Webinare, Podcasts, Social Media oder E-Mail-Marketing: Digitale Kommunikationskanäle machen es Unternehmen heute einfach wie nie, mit ihren Dialoggruppen direkt in Kontakt zu treten. Gleichzeitig stehen die Unternehmensbotschaften aber auch in einem immer schärferen Aufmerksamkeitswettbewerb.

Carta unterstützt B2B- und B2C-Unternehmen dabei, mit relevanten, nutzenstiftenden Inhalten die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppen zu gewinnen und zu halten: Als Full-Service-Agentur-Partner für die Entwicklung von Content-Marketing-Strategien, die Gewinnung neuer Zielgruppen-Insights mit Audience Personas sowie die Kreation und Distribution hochwertiger Inhalte über unternehmenseigene Kanäle im Zusammenspiel mit Paid und Earned Media.

Darum ist Content Marketing mit Carta erfolgreich

Herausragender Content

Carta arbeitet für Unternehmen, die exzellent sind in dem, was sie tun - und sorgt mit erstklassiger Redaktion dafür, dass sich diese Exzellenz im Content der Unternehmen widerspiegelt. Komplexe, technische Themen sind dabei unsere Spezialität. Unsere Referenzen reichen hier vom Pharmamaschinenbau bis zum Cloud Computing.

Methoden- und Toolkompetenz

Strategieentwicklung, Persona-Interviews, Content Collaboration, Website Analytics, Suchmaschinenoptimierung oder Social Media: Content Marketing ist ein weites Feld. Wir verfügen über die erforderliche Methoden- und Toolkompetenz, um dieses Feld für unsere Kunden als Full-Service-Agentur-Partner erfolgreich zu bestellen.

Integrierte Kommunikation

Content Marketing alleine ist gut - Content Marketing in Verbindung mit Public Relations und Inbound Marketing ist besser: Im Rahmen einer integrierten Kommunikation können wir den gesamten Content Funnel abbilden. Von der nationalen oder internationalen (Fach-)Pressearbeit über das Community Building auf unternehmenseigenen Kanälen bis hin zur Leadgenerierung und der Bestandskundenkommunikation.

Unsere Agentur-Leistungen im Content Marketing

Zieldefinition und Strategieentwicklung: Positionierung über Content

Welche Inhalte sollen für wen mit welchem Nutzenversprechen produziert werden? Im Rahmen eines Beratungsworkshops unterstützt Carta B2B- und B2C-Unternehmen dabei, die Ziele eines Content-Marketing-Programms zu definieren. Wir analysieren und priorisieren mögliche Themenfelder, evaluieren bestehende Marketingmaßnahmen und Touchpoints und bewerten die Content-Angebote von Wettbewerbern. Auf dieser Grundlage entwickeln wir eine schriftlich dokumentierte Content-Strategie mit einer Zielgruppendefinition, Empfehlungen zu Content-Formaten und -Kanälen und einem Kennzahlensystem zur Erfolgsmessung.

Corporate Wording Manual: Eine “Brand Voice” für Ihr Unternehmen

Mit der Entwicklung eines Corporate Wording Manuals unterstützen wir B2B- und B2C-Unternehmen dabei, im Content Marketing ihre eigene Sprache zu finden, Do’s und Dont’s für die Unternehmenskommunikation festzulegen und die Schreibweise zentraler Begriffe zu definieren. Damit geben wir allen innerhalb und außerhalb der Organisation mit der Erstellung und Prüfung von Inhalten befassten Personen ein zentrales Referenzdokument für die operative Kommunikationsarbeit an die Hand. Bei Bedarf verbinden wir die Erstellung eines Corporate Wording Manuals gerne mit der Entwicklung oder Überarbeitung eines Corporate Designs und erstellen damit einen kompletten Style Guide für Ihr Unternehmen.

Content Audit: Neues Leben für alte Inhalte

Auch Unternehmen, die neu in das Content Marketing einsteigen, beginnen häufig inhaltlich nicht bei null, sondern verfügen bereits über einen Fundus an interessanten, nutzenstiftenden Inhalten. Um sie für ein Content-Marketing-Programm nutzbar zu machen, müssen diese Inhalte nur noch etwas „aufpoliert“ werden: Indem sie leserfreundlich aufbereitet, zeitgemäß gelayoutet, für neue Kanäle und Formate adaptiert oder einfach effektiver promotet werden. Im Rahmen eines Content Audits sammeln, strukturieren und analysieren wir bereits vorhandene Unternehmensinhalte nach qualitativen und quantitativen Kriterien und ermitteln, inwiefern bereits vorhandener Content zur entwickelten Strategie passt. Auf diese Weise sparen wir Ressourcen in der späteren Content-Produktion und helfen unseren Kunden dabei, mehr aus ihrem Content-Marketing-Budget herauszuholen.

Content-Planung: Themen entwickeln und Kanälen zuordnen

Mit der Content-Planung unterstützt Carta B2B- und B2C-Unternehmen bei der operativen Umsetzung ihres Content Marketings: Wir sprechen mit Fachansprechpartnern innerhalb der Organisation, sammeln und priorisieren Content-Ideen, ordnen sie einzelnen Kanälen und Formaten zu und pflegen einen Redaktionskalender. Außerdem entwickeln wir Vorschläge, wie die Reichweite von Inhalten, die auf unternehmenseigenen Kanälen veröffentlicht werden, durch Maßnahmen etwa im Rahmen der Pressearbeit (Earned Media) und durch bezahlte Reichweite (Paid Media) gesteigert werden kann.

Erfolgsmessung und Optimierung

Wir entwickeln für unsere Kunden ein Kennzahlensystem, das auf das implementierte Content-Marketing-Programm und die eingesetzten Kanäle abgestimmt ist. Diese Content Marketing KPIs nutzen wir, um die Reichweite zu erhöhen, Conversion Rates zu optimieren und die erstellten Inhalte für die Zielgruppen noch relevanter zu machen. Im Halbjahresrhythmus führen wir qualitative Überprüfungen durch, um zu ermitteln, ob die produzierten Inhalte weiterhin zur entwickelten Strategie und der definierten Zielgruppe passen. Außerdem konzipieren wir Umfragen und führen Feedback-Interviews mit Vertretern der Zielgruppe, um Erkenntnisse für eine weitere Verbesserung der Content-Marketing-Maßnahmen zu gewinnen.

Audience Personas: Ein Publikum für die eigenen Inhalte definieren

Wer effektiv kommunizieren will, benötigt ein tiefgehendes Verständnis seines Publikums und dessen Fragen, Wünschen und Herausforderungen. Mit der Entwicklung von Audience Personas unterstützen wir mittelständische Unternehmen dabei, neue Insights über ihre Zielgruppen zu gewinnen. Hierzu führen wir qualitative Interviews mit Kunden, Partnern oder anderen Stakeholdern sowie internen Zielgruppenexperten (etwa aus Sales, Service oder HR). Die Ergebnisse dieser qualitativen Analyse verbinden wir mit einer quantitativen Analyse (etwa von Marktforschungs- und Website-Analysedaten) und verdichten die gewonnenen Erkenntnisse in konzisen Persona-Profilen. Dadurch schaffen wir bei allen an der Content-Produktion beteiligten Personen ein gemeinsames Verständnis, welche Inhalte für welches Publikum produziert und veröffentlicht werden sollen.

Content-Kreation und -Distribution: Inhalte erstellen und verbreiten

In unseren Beratungsbranchen erstellen und distribuieren wir Inhalte für das komplette Spektrum des Content Marketings - darunter:

Blogbeiträge und Social Media Posts
Infografiken, Schaubilder und Animationen
Skripte für Podcasts und Videos
E-Mail-Marketing
Landing Pages
Whitepapers
Konzeption von Webinaren und In-Person-Events
Online-Werbung (z. B. Banner Ads, Google Ads, Social Ads, Native Advertising)

Technischer Set-up: Effizienz durch die richtigen Tools

Wer im Content Marketing hochfrequent kommunizieren, multiple Kanäle bespielen und sich dabei nicht verzetteln will, braucht eine geeignete technische Infrastruktur. Carta unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, eine Content-Marketing-Plattform zu finden und einzurichten, die zu ihrem Budget, ihrer Arbeitsweise und ihren Organisationszielen passt.

Referenzen

Blog Content für die Sparkasse Mainz

Für die Sparkasse Mainz konzipieren und erstellen wir suchmaschinenoptimierte Blog Posts und konzipieren Maßnahmen zur Content Promotion, um die Reichweite zusätzlich zu erhöhen.

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Whitepaper-Kampagne für CREALOGIX

Für den Digital-Banking-Softwareanbieter CREALOGIX haben wir eine Whitepaper-Kampagne in 3 Sprachmärkten (Deutsch, Englisch, Chinesisch) konzipiert und umgesetzt.